O sucesso de startups de comércio eletrônico: um estudo empírico no Vietnã

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5585/iji.v9i3.20233

Palavras-chave:

E-commerce, Startups, Empreendedor, Sucesso, Fundador, E-service.

Resumo

Objetivo do estudo: Embora muitas startups de comércio eletrônico tenham sido estabelecidas nos últimos anos, há uma alta taxa de falência de negócios na comunidade de start-ups. Além disso, o comércio eletrônico no Vietnã ainda está em um estágio inicial com muitos potenciais e riscos. A pesquisa visa encontrar fatores de impacto que levam ao sucesso de startups de e-commerce no Vietnã.

Metodologia / abordagem: O método qualitativo foi aplicado para identificar escalas de medição adequadas. Em seguida, a pesquisa por questionário quantitativo foi aproveitada para testar a estrutura de pesquisa com base em dados de startups de comércio eletrônico locais.

Originalidade / Relevância: Esta pesquisa se concentra na avaliação do impacto dos fatores fundadores, fatores de serviço eletrônico e fatores externos no sucesso de startups no Vietnã.

Principais resultados: Os resultados da pesquisa mostram que quatro fatores contribuem significativamente para o sucesso das startups de e-commerce, incluindo propensão a correr riscos, orientação para realização, confiabilidade da qualidade do serviço eletrônico e rede eletrônica. Entre os quatro, a propensão a correr riscos é o fator que mais contribui para o sucesso das startups de e-commerce.

Contribuições teórico-metodológicas: O estudo ajuda a testar as escalas de medição e contribui com um estudo empírico sobre o sucesso de startups em um país em desenvolvimento como o Vietnã.

Contribuições sociais / gerenciais: Implicações gerenciais para incubadoras de comércio eletrônico, empreendedores e governo também são recomendadas para melhorar a taxa de sucesso de startups de comércio eletrônico no Vietnã.

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Biografia do Autor

Quoc Trung Pham, Ho Chi Minh City University of Technology (VNU-HCM)

Assoc. Prof. Dr. Pham Quoc Trung is a Head of Simulation Lab. of the School of Industrial Management. He is a former Vice Dean of School of Industrial Management of Hochiminh City (HCMC) University of Technology, Vietnam. He has been working in Department of Management Information System since April 2005. From 2001 till now, he was a visiting lecturer at several universities of Vietnam, such as: HCMC University of Foreign Language and Information Technology, HCMC National University, Lotus University, HCMC University of Economics... His current research focus includes information retrieval system, management information system, decision support system, knowledge management system, e-commerce, e-learning, innovation, etc. He has published and spoken on topics in information technology, MIS and knowledge management. He received his B.S. and M.S. in Information Technology from HCMC University of Natural Science, and his PhD.in Economics from Kyoto University.

Dinh Khang Pham, Ho Chi Minh City University of Technology (VNU-HCM)

Master, Manager at Intel Products Vietnam. MBA, School of Industrial Management. Ho Chi Minh University of Technology (VNU-HCM) – Vietnam

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Publicado

17.12.2021

Como Citar

Pham, Q. T., & Pham, D. K. (2021). O sucesso de startups de comércio eletrônico: um estudo empírico no Vietnã. International Journal of Innovation – IJI, 9(3), 622–645. https://doi.org/10.5585/iji.v9i3.20233

Edição

v. 9 n. 3 (2021): set./dez.

Seção

Artigos

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