Efetividade No Gerenciamento De Equipamentos Médico-Assistenciais: Estudo De Caso Em Um Hospital Público De Belo Horizonte/Minas Gerais

Resumo

Este artigo tem como objetivo apresentar uma pesquisa que buscou identificar os fatores que contribuem para a efetividade do gerenciamento dos equipamentos médico-assistenciais no Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais (HC-UFMG), em Belo Horizonte/Minas Gerais. Para tanto, foi realizado estudo de caso com pesquisa de campo no HC-UFMG, por meio de entrevistas orientadas por questionários, com profissionais que manuseiam e operam equipamentos médico-assistenciais; profissionais que prestam manutenção nos equipamentos e profissionais que gerenciam equipes de manuseio, operação e manutenção de equipamentos. Para a discussão dos resultados foi utilizada a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) subsidiado pela análise da Ideia Central (IC) das perguntas ou de grupos de perguntas. A partir dos DSC´s foi possível identificar os fatores que contribuem para a efetividade no gerenciamento dos equipamentos médico-assistenciais, como: qualificação profissional; conhecimento prático; profissionalização do trabalho; supervisão para avaliação, desenvolvimento, resultados e melhoria contínua; atualização profissional e suporte técnico; responsabilização individual; infraestrutura adequada; implementação de plano de gerenciamento de equipamentos. Esses fatores sinalizam, para as instituições, oportunidades de mudança de cultura e crescimento organizacional.