A Contribuição da Auditoria Interna de Riscos para o Planejamento de Organizações na Área de Saúde

Autores

  • Gustavo da Rosa Borges FURB - Universidade Regional de Blumenau
  • Fábio José Diel UNOCHAPECÓ - Universidade Comunitária da Região de Chapecó.
  • Francisco Carlos Fernandes FURB - Universidade Regional de Blumenau

DOI:

https://doi.org/10.5585/rgss.v4i2.134

Palavras-chave:

Planejamento, Gestão de Riscos, Auditoria Interna.

Resumo

O planejamento é um aspecto relevante para o processo de gestão e contribui para o desenvolvimento de uma organização. Na área de saúde, essa afirmação também se faz valer, visto que, cada vez mais, gestores de organizações desse segmento têm dado importância ao planejamento. No entanto, poucos trabalhos têm buscado explorar a forma no qual a gestão de riscos pode influenciar no planejamento de organizações de saúde. Buscando preencher essa  lacuna, o presente artigo tem como objetivo verificar se o planejamento de organizações da área da saúde tem levado em conta a gestão de riscos. Sendo assim, realizou-se uma investigação qualitativa, por meio de questionário estruturado e entrevista semiestruturada em uma clínica e uma rede de laboratórios na cidade de Pelotas-RS. Após apreciação das informações levantadas, descobriu-se que as organizações pesquisadas têm uma preocupação com os riscos inerentes ao seu negócio, no qual a utilização de ferramentas e o mapeamento dos riscos têm sido considerados no processo de planejamento. Identificaram-se, após análise das informações, quatro proposições: (1) o controle dos riscos contribui para a satisfação dos clientes; (2) o planejamento de organizações da área da saúde leva em consideração a gestão de riscos; (3) quanto mais auditores, maior é a preocupação com os riscos; e (4) com o tempo, o processo de gestão de riscos torna-se mais complexo na organização.

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Biografias Autor

Gustavo da Rosa Borges, FURB - Universidade Regional de Blumenau

Bolsista CAPES;

Doutorando em Administração pela FURB;

Mestre em Administração pela UNISINOS;

Especialista em Marketing pela ESPM;

Administrador pela UCPel.

Fábio José Diel, UNOCHAPECÓ - Universidade Comunitária da Região de Chapecó.

Docente da Universidade Comunitária da Região de Chapecó (UNOCHAPECÓ);

Mestre em Ciências Contábeis pela FURB;

Especialização em Contabilidade e Controladoria pela UNOCHAPECÓ;

Contador pela UNOCHAPECÓ.

Francisco Carlos Fernandes, FURB - Universidade Regional de Blumenau

Docente do PPGCC da FURB;

Doutor em Controladoria e Contabilidade pela USP;

Mestre em Controladoria e Contabilidade pela USP;

Contador pela Faculdade de Ciências Econômicas de Bauru.

Publicado

2015-12-01

Como Citar

Borges, G. da R., Diel, F. J., & Fernandes, F. C. (2015). A Contribuição da Auditoria Interna de Riscos para o Planejamento de Organizações na Área de Saúde. Revista De Gestão Em Sistemas De Saúde, 4(2), 9–27. https://doi.org/10.5585/rgss.v4i2.134

Edição

Secção

Artigos