Assistência de enfermagem humanizada: dificuldades encontradas por enfermeiros em hospital privado de São Paulo

Resumo

Neste trabalho, teve-se como objetivo identificar as dificuldades encontradas pelos enfermeiros do Hospital Santa Paula (HSP), instituição privada, localizada na zona sul de São Paulo (SP), em relação à apresentação da assistência humanizada. Trata-se de uma pesquisa de campo quantitativa, realizada com base em um questionário composto de duas partes, aplicado aos enfermeiros após aprovação da gerente de enfermagem do HSP. A parte I mostra a qualificação do público-alvo e a II relaciona-se às dificuldades encontradas pelos enfermeiros do HSP na aplicação da assistência humanizada. Além disso, demonstram-se as estratégias de implementação almejadas pelos enfermeiros para melhora na qualidade da assistência humanizada. Concluiu-se que, em razão das dificuldades financeiras, as instituições não oferecem condições para que os enfermeiros possam prestar assistência humanizada aos pacientes, em um ambiente adequado, com recursos humanos, materiais de qualidade e em quantidade suficiente para suprir as necessidades.