v. 22, n. 1 (2023)

(jan.mar.)

Sumário

Artigos

Emoções desencadeadas pela pandemia influenciaram nossa percepção de valor?
Greicy Tambosi, Gerson Tontini, Giancarlo Gomes
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01-59
Posso te seguir? proposta de um modelo de mensuração do relacionamento entre marcas de redes sociais e seus usuários
Yuri de Souza Odaguiri Enes, Gisela Demo, Fernanda Scussel, Talita Silva
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60-120
O papel das emoções do consumidor em situações de discrepância de desconto
Melby Karina Zuniga Huertas, Thais Rubia Ferreira Lepre
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121-168
“Difícil de ler, Difícil de Acreditar”: Efeitos da (Dis)fluência na credibilidade de eWOMs e intenções de compra
Juan José Camou Viacava, Gabriela Kluber Mercurio de Andrade, Ysmaim Adilson de Lima
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169-222
Fatores de influência da tomada de decisão do consumidor: a perspectiva comportamental da compra de carro
Gilberto Frota Furtado, Ricardo Boeing, Quiriane Maranhão Almeida, Antônia Márcia Rodrigues Sousa, Ruan Carlos dos Santos
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223-300
Explorando os antecedentes da lealdade na perspectiva do consumidor varejista de e-commerce no Brasil
Fernanda Caroline Pantoja Souza, Armando Araújo de Souza Júnior, Jonas Fernando Petry, Afrânio de Amorim Francisco Soares Filho
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301-380
Determinantes e consequentes do engajamento do consumidor em comunidades virtuais de marca
Andréia Cássia de Moura, Plínio Rafael Reis Monteiro, Márcio Augusto Gonçalves
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381-438
Customer-based brand equity and customer behavioral intention: evidence from insurance service
Elaheh Bakhshizadeh, Hossein Aliasghari
PDF (English)
439-468