ESTRATEGIA COOPERATIVA EN REDES ORGANIZACIONALES: UN ESTUDIO EN EL POLO TURÍSTICO DE MINAS GERAIS

Resumen

Este trabajo tuvo como objetivo describir la estructura de la relación en redes entre los alojamientos localizados en la Serra do Cipó – MG. Para el desarrollo del análisis, se procuró verificar la existencia, la intensidad, la potencialidad, así como la relación de los siguientes constructos: la actuación en redes, la cooperación, el aprendizaje relacional y la fragmentación de la red. Los datos fueron recolectados a través de la aplicación de una encuesta y tratados con el software Ucinet 6.0, apoyado en la teoría de análisis de redes sociales. También se usaron técnicas de análisis de regresión estadística y de la estadística descriptiva. Los resultados iniciales indicaron la presencia de todos los constructos analizados, con destaque para la actuación en redes que alcanzó la mayor intensidad, seguida, consecutivamente, por el aprendizaje relacional y por la fragmentación de la red. La cooperación fue el requisito con menor intensidad, sin embargo, con la mayor cohesión. Con base en las pruebas del modelo hipotético propuesto, se puede verificar el significado de la relación positiva entre los constructos: actuación en redes y cooperación, cooperación y aprendizaje relacional. La relación entre el aprendizaje relacional y la fragmentación de la red también fue significativa, sin embargo, de una manera negativa y con bajo coeficiente de determinación. A partir de las conclusiones, fue posible confirmar la premisa inicial de la actuación en redes entre las empresas estudiadas; verificar la presencia de la cooperación en la estructura de la relación, a pesar del sub-aprovechamiento de su potencial; y constatar la búsqueda del aprendizaje relacional en la cadena cooperativa.