A privacidade do consumidor digital escancarada pelos portais de notícias: como a permissão involuntária ao acesso de dados pessoais desafia a eficácia da Lei Geral de Proteção de Dados

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5585/rtj.v11i2.19619

Palavras-chave:

direito do consumidor digital, dados pessoais, crise pandêmica

Resumo

A vulnerabilidade do consumidor digital é explorada pelas empresas ao imporem termos de uso e cookies em troca do fornecimento de informações essenciais em tempos de pandemia, como notícias de saúde, política e economia. O artigo tem como objetivo geral a análise, por meio do  método hipotético-dedutivo e pesquisa teórico-bibliográfica, de natureza transdisciplinar, do impacto da pandemia de Covid-19 no direito fundamental de proteção dos dados dos consumidores digitais no Brasil, focando especialmente no consumo de informações de grandes portais de notícias e na tutela desse direito pelo Estado brasileiro, de viés neoliberal, e como objetivo específico o estudo da possibilidade de agravamento dos riscos quanto ao uso indiscriminado de suas informações sensíveis, bem como pela insuficiente regulação estatal das plataformas eletrônicas, por meio do teste da hipótese de que as plataformas de notícias se apropriam forçadamente dos dados pessoais dos consumidores, ainda mais vulneráveis durante a pandemia de Covid-19. O artigo conclui pelo reconhecimento de uma vulnerabilidade algorítmica do consumidor, bem como pela necessidade de um diálogo de fontes entre a Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e 13.809/18 (Lei Geral de Proteção de Dados), sobretudo no âmbito da criação de uma Política Nacional de Dados, através da qual o Estado desempenharia uma importante função reguladora.

 

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografias Autor

Dennis Verbicaro, Universidade Federal do Pará (UFPA) / Belém, PA

Doutor em Direito do Consumidor pela Universidade de Salamanca (Espanha). Mestre em Direito do Consumidor pela Universidade Federal do Pará. Professor da Graduação e dos Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu da Universidade Federal do Pará-UFPA e do Centro Universitário do Pará-CESUPA. Diretor do BRASILCON. Procurador do Estado do Pará e Advogado. dennis@verbicaro.adv.br

Luiza Nobre Maziviero, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUCSP) / São Paulo, SP

Advogada. Pós-graduanda em Direito Internacional pela PUC/SP. Bacharela em Direito pela Universidade Federal do Pará (UFPa). 

Referências

ABADE, André da S.; ALVES, Josilene. Política de privacidade e dados pessoais: a caracterização da consciência de uso e o valor da informação armazenados na nuvem. Fascia On-line. Barra dos Garças, v. 6, n. 1, p. 123-144, jan./jul./2017.

AGAMBEN, Giorgio. Reflexões sobre a peste: ensaios em tempos de pandemia. São Paulo: Boitempo, 2020. 46 p.

AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS (AEPD). Procedimiento Nº: PS/00092/2020. Resolución de Procedimiento Sancionador. Madri, Espanha: Agencia Española de Protección de Datos, 06 ago. 2020. Disponível em: aepd.es/es/documento/ps-00092-2020.pdf. Acesso em: 20 jan. 2021.

AGRASSAR, Hugo José de O. O efeito das Fake News no consumo de medicamentos através da automedicação em tempos de pandemia de Covid-19. In: VERBICARO, Dennis; PRADO VERBICARO, Loiane (coord.). Tensões de uma sociedade em crise. Rio de Janeiro: Lumen Juris, 2020, p. 427-434.

ALMEIDA, Amanda; COLTS, Márcio. A Gestão dos Cookies e a nova Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Exin. [S. I.], 24 jul. 2019. Disponível em: https://www.exin.com/br-pt/a-gestao-dos-cookies-e-a-nova-lei-geral-de-protecao-de-dados-pessoais. Acesso em: 08 jan. 2020.

AZEVEDO, Jorge M. C. de. A pandemia da Covid-19 expõe a falta de privacidade nas relações consumeristas na internet. In: VERBICARO, Dennis; PRADO VERBICARO, Loiane (coord.). Tensões de uma sociedade em crise. Rio de Janeiro: Lumen Juris, 2020, p. 435-440.

BAKHOUM, Mor; et al. Introducing a Holistic Approach to Personal Data. In: BAKHOUM, Mor. (org.). Personal Data in Competition, Consumer Protection and Intellectual Property Law. Towards a Holistic Approach? Berlim: Springer, 2018.

BRASIL. CONSELHO NACIONAL DE SAÚDE (CNS). Recomendação nº 027, de 22 de abril de 2020. Recomenda aos Poder Executivo, federal e estadual, ao Poder Legislativo e ao Poder Judiciário, ações de enfrentamento ao Coronavírus. [S. I.], 22 abr. 2020a. Disponível em: http://conselho.saude.gov.br/recomendacoes-cns/1132-recomendacao-n-027-de-22-de-abril-de-2020. Acesso em: 05 jan. 2021.

BRASIL. CONSELHO NACIONAL DE SAÚDE (CNS). Recomendação nº 036, de 11 de maio de 2020. Recomenda a implementação de medidas de distanciamento social mais restritivo (lockdown), nos municípios com ocorrência acelerada de novos casos de COVID-19 e com taxa de ocupação dos serviços atingido níveis críticos. [S. I.], 11 mai. 2020b. Disponível em: http://conselho.saude.gov.br/recomendacoes-cns/1132-recomendacao-n-027-de-22-de-abril-de-2020. Acesso em: 05 jan. 2021.

BRASIL. Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato20152018/2018/lei/L13709.htm. Acesso em: 09 fev 2020.

BRASIL. Lei nº. 8.078, de 11 de setembro de 1990. Código de Defesa do Consumidor. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm. Acesso em: 09 fev 2020.

BRASIL. Medida Provisória nº 954, de 17 de abril de 2020. Dispõe sobre o compartilhamento de dados por empresas de telecomunicações prestadoras de Serviço Telefônico Fixo Comutado e de Serviço Móvel Pessoal com a Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, para fins de suporte à produção estatística oficial durante a situação de emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus (Covid-19), de que trata a Lei nº 13.979, de 6 de fevereiro de 2020. Brasília: Presidência da República, 2020. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/_Ato2019-2022/2020/Mpv/mpv954.htm#:~:text=Disp%C3%B5e%20sobre%20o%20compartilhamento%20de,emerg%C3%AAncia%20de%20sa%C3%BAde%20p%C3%BAblica%20de. Acesso em: 12 jan. 2021.

BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. Novo Coronavírus (Covid-19): informações básicas. [S. I.], 06 mar. 2020c. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/ultimas-noticias/3135-novo-coronavirus-covid-19-informacoes-basicas. Acesso em: 05 jan. 2021.

ERICKSON, Abigayle. Comparative analysis of the EU’s GDPR and Brazil’s LGPD: Enforcement challenges with the LGPD. Brooklyn Journal of International Law, v. 44, n. 2, p. 859-888, 2019.

GLOBO. Globo Privacidade. [S. I.], 2020. Disponível em: https://privacidade.globo.com/privacy-policy/. Acesso em: 20 jan. 2021.

GOOGLE TRENDS. Veja o que esteve em alta em 2020 - Brasil. 2021. Disponível em: https://trends.google.com.br/trends/yis/2020/BR/. Acesso em: 19 jan. 2021.

INFORMATION COMMISSIONER’S OFFICE (ICO). Cookies and similar technologies. [S. I.], 2021. Disponível em: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-pecr/cookies-and-similar-technologies/#consent. Acesso em: 20 jan. 2021.

LOBATO, Luanna; ZORZO, Sérgio. Padrões para apoio ao desenvolvimento de Políticas de Privacidade. In: SOARES, Sérgio; SOUZA, Jefferson T. de.; GABRIEL, Richard P. SugarLoafPLoP’2007. Porto de Galinhas, 2007, p. 3-21.

MBEMBE, Achille. Necropolítica. Revista Arte & Ensaios, n. 32. Rio de Janeiro: Dezembro de 2016. p. 123-151.

MUCELIN, Guilherme; D’AQUINO, Lúcia S. O papel do direito do consumidor para o bem-estar da população brasileira e o enfrentamento à pandemia de covid-19. Revista de Direito do Consumidor. v. 129, p. 1-25, maio/jun. 2020.

NELSON, Stephen C. Playing Favorites: How Shared Beliefs Shape the IMF’s Lending Decisions. International Organization, v. 68, n. 2, p. 297–328, 2014.

ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE (OMS). Novel Coronavirus – China. [S. I.], 12 jan. 2020a. Disponível em: https://www.who.int/csr/don/12-january-2020-novel-coronavirus-china/en/. Acesso em: 05 jan. 2021.

ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE (OMS). WHO Director-General's opening remarks at the media briefing on COVID-19 – 11 march 2020. [S. I.], 11 mar. 2020b. Disponível em: https://www.who.int/director-general/speeches/detail/who-director-general-s-opening-remarks-at-the-media-briefing-on-covid-19---11-march-2020#:~:text=WHO%20has%20been%20assessing%20this,be%20characterized%20as%20a%20pandemic. Acesso em: 05 jan. 2021.

ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE (OMS). WHO Director-General's opening remarks at the media briefing on COVID-19 – 16 march 2020. [S. I.], 16 mar. 2020d. Disponível em: https://www.who.int/director-general/speeches/detail/who-director-general-s-opening-remarks-at-the-media-briefing-on-covid-19---16-march-2020. Acesso em: 05 jan. 2021.

ORGANIZAÇÃO PARA A COOPERAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO (OCDE). Coronavirus: Focus on the global economy. [S. I.], 2020a. Disponível em: https://www.oecd.org/coronavirus/en/themes/global-economy. Acesso em 20 dez. 2020.

ORGANIZAÇÃO PARA A COOPERAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO (OCDE). Protecting online consumers during the COVID-19 crisis. [S. I.], 22 abr. 2020b. Disponível em: https://read.oecd-ilibrary.org/view/?ref=130_130819-ay45n5rn74&title=Protecting-online-consumers-during-the-COVID-19-crisis. Acesso em 20 dez. 2020.

ROCHA, Luiz Alberto G. S.; MAZIVIERO, Luiza N. Por um Clique: Como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais Possibilita o "Consentimento Involuntário" de Fornecimento de Informações de Particulares a Empresas. In: VERBICARO, Dennis; VERBICARO, Loiane;

VIEIRA, Janaina. (org.). Direito do Consumidor Digital. Rio de Janeiro: Lumen Juris,

, p. 3-24.

ROSA, Mariana G.; NOCCIOLI, Carlos Alexandre M. Achatar a Curva. In: UFSCAR. InformaSUS. [S. I.], 30 out. 2020. Disponível em: https://www.informasus.ufscar.br/achatar-a-curva/. Acesso em: 06 jan. 2021.

SANDEL, Michael. Justiça: o que é fazer a coisa certa. 20. ed. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 2016.

SANTOS, Boaventura de Sousa. A cruel pedagogia do vírus. São Paulo: Boitempo, 2020. 50 p.

UOL. Política de Privacidade - Grupo Uol. [S.I], 21 out. 2020. Disponível em: https://sobreuol.noticias.uol.com.br/normas-de-seguranca-e-privacidade.html. Acesso em: 19 jan. 2021.

VERBICARO, Dennis. A ressignificação do consumo no mundo pós-pandemia. In: VERBICARO, Dennis; PRADO VERBICARO, Loiane (coord.). Tensões de uma sociedade em crise. Rio de Janeiro: Lumen Juris, 2020, p. 91-111.

VERBICARO, Dennis; RODRIGUES, Lays; ATAÍDE, Camille. Desvendando a vulnerabilidade comportamental do consumidor: uma análise jurídico-psicológica do assédio de consumo. Revista de Direito do Consumidor, ano 27, v. 119, p. 349-384, set./out. 2018.

VERBICARO, Loiane P. Pandemia e o colapso do Neoliberalismo. In: VERBICARO, Dennis; VERBICARO, Loiane P. (coord.). Tensões de uma sociedade em crise. Rio de Janeiro: Lumen Juris, 2020, p. 113-124.

VIEIRA, Janaína; OHANA, Gabriela. Do consumo analógico à aceleração do consumo digital: o paradoxo entre consumidor vidro e consumidor identitário no pós-Covid 19. In: VERBICARO, Dennis; PRADO VERBICARO, Loiane (coord.). Tensões de uma sociedade em crise. Rio de Janeiro: Lumen Juris, 2020, p. 449-457.

VON BOGDANDY, Armin; MAC-GREGOR, Eduardo F.; ANTONIAZZI, Mariela M.; PIOVESAN, Flávia; SOLEY, Ximena. Transformative constitutionalism in Latin America: The emmergence of a new ius commune. [S. I]: Oxford, 2017.

ŽIŽEK, Slavoj. Pandemia: Covid-19 e a reinvenção do comunismo. São Paulo: Boitempo, 2020. 117 p.

ZUKERFELD, Mariano. Bits, plataformas y autómatas. Las tendencias del trabajo en el capitalismo informacional. Revista Latinoamericana de Antropologia del Trabajo, n. 7, jan. 2020, p. 1-50.

Referencias consultadas

BIONI, Bruno; DIAS, Daniel. Responsabilidade civil na proteção de dados pessoais: construindo pontes entre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e o Código de Defesa do Consumidor. Civilistica.com. Rio de Janeiro, a. 9, n. 3, 2020. Disponível em: http://civilistica.com/responsabilidade-civil-na-protecao-de-dados-pessoais/. Acesso em: 28 dez. 2020.

DAVIS, Mike. A Crise do coronavírus é um monstro alimentado pelo capitalismo. In: Esquerda Online. [S. I.], 30 mar. 2020. Disponível em: https://esquerdaonline.com.br/2020/03/30/mike-davis-a-crise-do-coronavirus-e-um-monstro-alimentado-pelo-capitalismo/. Acesso em: 07 dez. 2020.

FRANÇA. Comission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Déliberation SAN-2020-013. Délibération de la formation restreinte no SAN-2020-013. [S.I.], 07 dez. 2020. Disponível em: https://www.legifrance.gouv.fr/cnil/id/CNILTEXT000042635729. Acesso em: 21 jan. 2021.

FUNDAÇÃO DO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO (FIA). Pesquisa Gestão de Pessoas na Crise Covid-19: Relatório Final. [S. I.], 28 jul. 2020. Disponível em: https://jornal.usp.br/wp-content/uploads/2020/11/Pesquisa-Gest%C3%A3o-de-Pessoas-na-Crise-de-Covid-19-ITA.pdf. Acesso em: 05 jan. 2021.

OPICE BLUM, Renato; SANTOS, Karina. Reflexões sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. In: OPICE BLUM, Renato. Noomis. [S.I.], 22 out. 2020. Disponível em: https://noomis.febraban.org.br/especialista/renato-opice-blum/reflexoes-sobre-a-lei-geral-de-protecao-de-dados-pessoais. Acesso em: 30 dez. 2020.

Publicado

2022-11-16

Como Citar

VERBICARO, Dennis; MAZIVIERO, Luiza Nobre. A privacidade do consumidor digital escancarada pelos portais de notícias: como a permissão involuntária ao acesso de dados pessoais desafia a eficácia da Lei Geral de Proteção de Dados. Revista Thesis Juris, [S. l.], v. 11, n. 2, p. 215–241, 2022. DOI: 10.5585/rtj.v11i2.19619. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/thesisjuris/article/view/19619. Acesso em: 18 nov. 2024.

Edição

Secção

Artigos