Estudo sobre os componentes do modelo de negócios: uma pesquisa bibliométrica de 2009 a 2014

Resumen

Este artigo tem por objetivo identificar os principais aspectos discutidos pelos estudiosos sobre os componentes de modelo de negócio. A metodologia utilizada foi um estudo bibliométrico, baseado na Lei de Zipf, cujas palavras chave forma “Business model” e “components”. Os dados foram coletados na base de dados dos periódicos científicos da Capes, no período de 2009 a 2014 e aqueles constantes na base Web of Science. Os artigos extraídos passaram por análise descritiva e os dados retirados da Web of Science foram tratados por meio do Software Bibexcel, no qual foi possível gerar uma matriz de citações que foi processada pelo software Ucinet64. O software gerou uma lista de autores por importância, segundo o número de citações e suas respectivas relações de cocitações. A pesquisa permitiu identificar as principais correntes acerca dos componentes de negócio abordados pelos estudiosos, destacando-se proposta de valor, clientes, infraestrutura, recursos, modelo de receita e custos.