Valor da Marca: Teste Empírico da Importância das Dimensões Formadoras do Valor da Marca na Perspectiva do Consumidor no Contexto Brasileiro

Autores

  • Luiz Sergio Costa Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, Rio de Janeiro
  • Victor Manoel Cunha de Almeida Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, Rio de Janeiro

DOI:

https://doi.org/10.5585/remark.v11i2.2357

Palavras-chave:

consumer-based brand equity, valor da marca, patrimônio da marca, branding

Resumo

O presente estudo investigou a importância das dimensões formadoras do valor da marca na perspectiva do consumidor no contexto brasileiro, mediante o teste empírico do modelo proposto por Yoo e Donthu (2001). Outros autores validaram a multidimensionalidade do conceito de valor da marca na perspectiva do consumidor (Myers, 2003; Villarejo-Ramos e Sánchez-Franco, 2005; Vargas e Luce, 2006). Todavia, estes estudos divergiram quanto ao número de dimensões e suas respectivas importâncias, evidenciando um hiato na literatura. Para responder as perguntas deste estudo, foi realizada uma survey com 636 consumidores. Os dados coletados foram submetidos à técnica estatística de análise fatorial confirmatória (CFA) e modelagem de equações estruturais (SEM). Os resultados do estudo sugerem a validade parcial do modelo de Yoo e Donthu (2001). A importância das dimensões lealdade e qualidade percebida na formação do valor da marca na perspectiva do consumidor foram suportadas empiricamente. Entretanto, a inexistência de relação significativa entre consciência / associações e valor geral da marca sugere a necessidade de mais estudos, seja para validar essa relação, seja para propor novas escalas para mensurar o construto de consciência / associações à marca. DOI: 10.5585/remark.v11i2.2357

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Biografia do Autor

Luiz Sergio Costa, Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, Rio de Janeiro

Mestre em Administração pelo Instituto Coppead de Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ; Professor Colaborador do Instituto Coppead de Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ

Victor Manoel Cunha de Almeida, Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, Rio de Janeiro

Doutor em Administração pelo Instituto Coppead de Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ; Professor de Marketing e Negócios Internacionais do Instituto Coppead de Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ.

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Publicado

05.09.2012

Como Citar

Costa, L. S., & Almeida, V. M. C. de. (2012). Valor da Marca: Teste Empírico da Importância das Dimensões Formadoras do Valor da Marca na Perspectiva do Consumidor no Contexto Brasileiro. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, 11(2), 43–68. https://doi.org/10.5585/remark.v11i2.2357

Edição

Seção

Artigos