La contribución de la gestión del conocimiento a las ciudades inteligentes ocupa innovación: propuesta de marco prescriptivo y agenda de investigación
DOI:
https://doi.org/10.5585/iji.v8i3.18543Palabras clave:
Smart cities, Gestión del conocimiento, Revisión de literatura semi-sistemática.Resumen
Objetivo: Verificar cómo la gestión del conocimiento (GC) se está asociando con las iniciativas de ciudades inteligentes (CI), a través del análisis de la producción científica de ambos temas en revistas indexadas en los últimos 10 años. Este artículo tiene tres preguntas de investigación: 1) ¿Cuáles son los enfoques metodológicos adoptados para investigar problemas de investigación sobre GC en CI?; 2) ¿Cuáles son los temas de investigación investigados sobre GC en CI? y 3) ¿Cómo se caracteriza la investigación sobre GC en CI?
Relevancia / originalidad: Esta investigación analiza cómo la GC se asocia con las iniciativas de CI y propone una agenda de investigación sobre la GC en CI.
Metodología / enfoque: El método utilizado fue una revisión bibliográfica semi-sistemática.
Resultados principales: La investigación encontró brechas con respecto a la adaptación de los modelos de GC en el contexto de la CI, la selección de variables relevantes para el análisis de la GC en la CI, el efecto de la GC en los resultados de las iniciativas de CI y cómo las acciones las cuestiones emergentes de transparencia y gobernanza pueden influir o ser influidas en la GC.
Contribuciones teóricas / metodológicas: El artículo construye un panorama de la colaboración de dos campos que se evidencian hoy. Además del análisis de todos los artículos de la muestra, que incluye datos cuantitativos, los autores traen una propuesta de agenda de investigación con el objetivo de promover la maduración de la temática. Los principales aportes teóricos se encuentran en la propuesta del marco prescriptivo y la agenda de investigación.
Contribuciones sociales / de gestión: En un contexto de exceso de conocimiento, la toma de decisiones se vuelve compleja. Por lo tanto, comprender cómo puede actuar la GC en el contexto complejo de la CI ayuda a los gerentes a visualizar alternativas a los problemas, la selección y organización del conocimiento que interfiere en la toma de decisiones.
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