v. 19 n. 4 (2021): (out./dez.)

Publicado: 13.10.2021

Cartas ao Editor

  • Nota Editorial

    Universidade Nove de Julho - Uninove (Publisher)
    728
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.20887

Artigos

  • Um algoritmo híbrido busca tabu/ILS para o problema de sequenciamento da produção em ambiente open shop

    Vitor Hugo Lopes Costa Lima, Bruno de Athayde Prata
    729-744
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.11626

  • Análisis y mapeo del proceso productivo en una concesionaria de minibuses

    Raimundo Nonato Alves da Silva, Sonia Maria Oliveira e Silva, Francisco Assis de Souza de Farias, Stefanny Terencio da Cunha, Marcello da Silva Astuto
    745-763
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.13213

  • Alternativas de melhoria da qualidade nos processos de um restaurante sob a ótica das práticas sustentáveis

    Deoclécio Junior Cardoso da Silva, Denise Adriana Johann, Andrieli de Fátima Paz Nunes, Natalia Pedroso Serpa, Ranice Höehr Pedrazzi Pozzer
    764-784
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.14166

  • Determinação das principais características de avaliação de aeroportos hub utilizando o método AHP

    Ingrid Rebouças de Moura, Luís Henrique Gonçalves Costa, Enilson Medeiros dos Santos, Herbert Ricardo Garcia Viana
    785-804
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.16066

  • Desenvolvimento de produto: uma aplicação na elaboração de um aplicativo para cálculo de material na produção de concreto

    Paula Souza Sampaio, Jéssika Alvares Coppi Arruda Gayer, Thiago Shoji Obi Tamachiro, Fernanda Robes de Oliveira, Marcos Augusto Mendes Marques
    805-816
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.14741

  • Análise das falhas no serviço de manutenção de uma petroquímica por meio das ferramentas da qualidade

    Dayse Camila Saraiva Silva, Ana Maria Magalhães Correia
    817-842
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.8894

  • Estudo da implementação do pricing dinâmico em uma empresa com modelo de receita recorrente através da segmentação de clientes

    Catherine Sudbrack Rothbarth, Marcine Müller, Laura Visintainer Lerman, Natália Eloísa Sander
    843-863
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.16754

  • Aplicação da Teoria de Resposta ao Item (TRI) na identificação de indicadores quantitativos discriminantes para a prática de benchmarking empresarial

    Marcos Charles Pinheiro Baltazar, Marcos Ronaldo Albertin, Heráclito Lopes Jaguaribe Pontes
    864-889
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.16849

  • Modelo de gerenciamento de processos de negócio integrado ao gerenciamento de riscos para a melhoria do processo produtivo

    Paula Márcia da Silva Guimarães, José Luís Braga, Fernando Hadad Zaidan
    890-910
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.16023

  • Gestão do conhecimento e práticas de explicitação de tácito para explícito: uma revisão sistemática da literatura dos últimos 20 anos

    Rafael Rodrigues Alves, Fernando Celso de Campos
    911-932
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.16057

  • Modelo de processo de inovação aberta no formato de uma indicação geográfica: o caso do aglomerado da pequena indústria de leite no semiárido de Pernambuco

    Suely de Carvalho Roma, André Marques Cavalcanti, Auristela Maria da Silva
    933-953
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.16613

  • Habilidade em desenvolvimento de novos produtos e inovatividade internacional: um estudo empírico sobre empresas exportadoras brasileiras

    Mateus Panizzon, Gabriel Sperandio Milan, Eric Charles Henri Dorion, Pelayo Munhoz Olea
    954-977
    DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.16814