v. 19, n. 1 (2020)

(jan./mar.)

Sumário

Editorial

A rota de crescimento da ReMark em 2019
Julio Carneiro da Cunha, André Torres Urdan

Artigos

O Doce Sabor da Influência da Personalidade de Marca no Relacionamento com Clientes no Mercado de Chocolates
Lucas Moreno, Gisela Demo, Eluiza Watanabe
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01-28
Possíveis Ações Regulatórias do Greenwashing e suas Diferentes Influências na Avaliação de Marca e no Julgamento dos Consumidores
Tais Pasquotto Andreoli, Leandro Leonardo Batista
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29-52
Um Modelo Integrativo do Engajamento do Consumidor com a Marca nas Mídias Sociais
Maria Martins Rebouças Nery, Larissa Alves Sincorá, Marcelo Moll Brandão, Teresa Cristina Janes Carneiro
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53-80
Clique aqui! Hipermídia, Compra Compulsiva e Dispositivos Móveis
Janayna Souto Leal, Renata Francisco Baldanza
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81-105
A influência das capacidades especializadas de marketing e da orientação empreendedora no desempenho do comércio varejista de vestuário
Juliana Matte, Gabriel Sperandio Milan, Paula Patrícia Ganzer, Ana Paula Graciola, Cassiane Chais, Pelayo Munhoz Olea
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106-125
A cocriação e a coprodução geram valor e satisfação ao cliente? Análise da percepção de clientes de instituições financeiras
Fábio Rogério de Morais, Edgar de Souza Pandolfi, Luciana Trindade Sanagioto
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126-149
Modos de governança em redes de franquias internacionalizadas: seleção de parceiros e relacionamentos
Vanessa Pilla Galetti Bretas, Thelma Valéria Rocha, Eduardo Eugênio Spers, Pedro Lucas de Resende Melo
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150-173
O efeito do uso das mídias sociais e das capacidades dinâmicas no desempenho mercadológico de micro, pequenas e médias empresas
Silvia Spagnol Simi dos Santos, Sérgio Begnini, Carlos Eduardo Carvalho
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174-196
Eu não vejo, mas Sou Vista – um estudo sobre o consumo de roupas por pessoas com deficiência visual
Maely Barreto Borges, Alexander Brasil, Zaíla Maria de Oliveira, José Edson da Silva
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197-215
Alegações de saúde e nutrição no consumo de alimentos funcionais
Marcelo Martins Costa, Suzane Strehlau
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216-236